RABAT - 10% dla SUBSKRYBENTÓW PolskiAutoHandel.pl
KURS ONLINE

Rękojmia bez tajemnic - poznaj przepisy, zabezpiecz swój biznes


Profesjonalne szkolenie dla sprzedawców aut używanych

13 lat doświadczenia Pani Mecenas Małgorzaty Miller,

zamknięte w 2,5h szkoleniu!

Kupuję teraz

Omówienie dwóch reżimów prawnych: rękojmi i gwarancji.

Podstawowe roszczenia Klienta.

Możliwości wyłączenia roszczeń Klienta.

Przedawnienie roszczeń.

Terminy udzielenie odpowiedzi na reklamację.

Jak prawidłowo przygotować dokumentację procesu reklamacyjnego?

Składowe kosztów reklamacyjnych.

Statystyki postępowań - prezentacja korzyści płynących z polubownego porozumienia z klientem.

Sesja Q&A.

Omówienie dokumentacji niezbędnej do sprzedaży pojazdów używanych.

Kupuję teraz
PROWADZI
Małgorzata Miller

Małgorzata Miller, radca prawny, ekspert w branży motoryzacyjnej. Członek Stowarzyszenia Prawników Rynku Motoryzacyjnego. Współpracuje z Kancelarią M. Krotoski Adwokaci i Radcy Prawni w Poznaniu. Od 13 lat zajmuje się obsługą prawną sieci dealerskich marek tj. Audi, VW, Porsche, Cupra, MG, BYD, Mercedes, KIA, marki Stellantis. Opracowuje wzorce umowne, regulaminy, prowadzi procesy reklamacyjne i spory sądowe. Szkoli pracowników z branży dealerskiej z zakresu prawa pracy, AML, RODO i aktualnie wdraża procedury sygnalistów. Uczestniczy jako prelegent w wydarzeniach branżowych, oraz nagrywa podcasty na YouTube i Spotify. Dużo publikuje w prasie motoryzacyjnej i w mediach społecznościowych oraz na portalach branżowych: www.samar.pl, www.warsztat.pl, www.motofocus.pl, www.polskiautohandel.pl, www.prawo.pl, www.sprm.pl oraz w miesięczniku Dealer i Menadżer Floty. Redaktorka portalu MotoPrawo.pl

To szkolenie jest dla Ciebie!

Używamy plików cookie w celu ulepszenia naszych usług, śledzenia analiz, zapamiętywania preferencji, itp. Korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na te pliki cookie. Regulamin oraz Polityką Prywatności


We value your privacy

To provide the highest level of service, we use cookies.

Adjust Accept
Customize Consent Preferences

We use cookies to help users navigate efficiently and perform certain functions. Detailed information about all cookies corresponding to each consent category is provided below.

Cookies classified as "necessary" are stored in the user's browser as they are essential to enable basic site functions.

We also use third-party cookies that help us analyze how users use the site, store user preferences, and provide relevant content and advertisements. These types of cookies will only be stored in the browser with the user's prior consent.

You can enable or disable some or all of these cookies, but disabling some may affect your browsing experience.

Show more Show less
Accept selected
Accept